患者数が多いからといって、美容医療の経営が順調とは限りません。売上だけに着目するのではなく、予算（目標）や原価などからシミュレーションして、適切に収支管理を行うことが必要です。美容医療導入後に、適切な収支管理を行うための経営の見直しポイントを解説します。

監修・取材協力：合同会社mizu 代表 古川 瑞紀さん

美容医療では、患者数が多いからといって一概に経営が順調とは言えません。治療メニューの価格を相場よりもリーズナブルに設定している場合、薄利多売に陥っているケースもあるためです。キャンペーンを利用した新規患者ばかりが来院し、継続利用するリピーターが増えないケースもあります。

患者数ばかりを気にして、保険診療と同じ感覚で多くの患者の診療をひたすらこなすというスタンスでいると、診療業務全体が煩雑となり、患者の満足度が低下する恐れもあるので注意しましょう。美容医療は保険診療と異なり、丁寧なカウンセリングや接遇が求められる傾向にあることから、サービスの質が担保できる予約枠を確保することも重要です。

現状を見直した上で、収支やサービスの改善を図り、経営の健全化を目指していきましょう。

美容医療の経営においては、売上だけに着目するのではなく、まずは「予算（目標）」「売上」「原価」などから逆算して、収益管理を行うことが重要です。「粗利」や「稼働率」「LTV（Life Time Value、顧客生涯価値）」も、欠かさずチェックしましょう。