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AbbVie AG
Allergan Aesthetics, a division of AbbVie
Alte Steinhauserstrasse 14
6330 Cham
Tél.: +41 41 399 15 00
E-mail: switzerland@allergan.com
Les professionnel·le·s de santé peuvent soumettre leurs demandes via:
E-mail: medinfo.ch@abbvie.com
Web: abbviemedinfo.com
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AA Access vous offre, en tant que professionnel de santé, un accès complet et pratique aux contenus numériques et services d'Allergan Aesthetics. De la formation médicale continue et des informations détaillées sur les produits aux outils pour communiquer avec les patient·e·s et les fidéliser, tout est à votre disposition sur AA Access, de manière claire et personnalisée, accessible 24h/24 et 7j/7. Tirez parti du potentiel de ce portail pour votre parcours professionnel.
Vous êtes un·e professionnel·le de santé (médecin, pharmacien·ne, étudiant·e en médecine, assistant·e médical·e, dentiste) basé·e en Suisse et vous êtes intéressé·e par les produits et services d'Allergan Aesthetics? Dans ce cas, nous nous réjouissons de votre inscription.
Allergan ID est un système d'authentification unique (SSO, Single-Sign-On) qui facilite votre accès aux portails Allergan. Lors de votre inscription à AA Access ou à AMI Digital World, vous définissez votre Allergan ID (adresse e-mail et mot de passe) et pouvez l'utiliser comme identifiant pour vous connecter à l'autre portail Allergan.
Veuillez noter qu'AMI Digital World vous demandera des informations supplémentaires lors de votre première connexion et qu'un nouveau processus de validation sera initié.
Votre inscription sera vérifiée et nous vous tiendrons informé·e. Cela peut prendre entre 24 et 48 heures, selon le nombre de demandes d'inscription en cours.
Cela est également inclus dans AA Access. Dans votre profil (icône en haut à droite), vous pouvez voir vos paramètres actuels de communication (consentement) et les modifier si nécessaire.
Dans ce cas, cliquez sur «Mot de passe oublié» lors de la connexion. Vous recevrez un e-mail pour définir un nouveau mot de passe pour votre Allergan ID.
Veuillez noter que le nouveau mot de passe que vous venez de créer sera également valable pour AMI Digital World (voir l'explication concernant Allergan ID ci-dessus).
Oui, l'accès est réservé exclusivement aux médecins.
Oui! En vous inscrivant, vous optez pour l'apprentissage et le développement personnel. Lorsque vous vous inscrivez sur le portail, nous pouvons créer un parcours d'apprentissage adapté à vos besoins spécifiques. De plus, vous pouvez vous inscrire à des webinaires passionnants sur le portail ou les visionner à la demande.
Ihre Registrierung wird verifiziert und Sie erhalten eine Rückmeldung von uns. Das kann je nach aktuelleVotre inscription sera vérifiée et nous vous tiendrons informé·e. Cela peut prendre entre 24 et 48 heures, selon le nombre de demandes d'inscription en cours. m Aufkommen an Registrierungen 24 bis 48 Stunden beanspruchen.
L'utilisation d'AMI Digital World nécessite des connaissances informatiques basiques. Si vous arrivez à configurer votre compte de messagerie personnel et à vous y connecter, vous ne devriez pas rencontrer de problèmes pour naviguer, visionner ou participer à des événements en direct. Si vous avez besoin d'aide à tout moment, n'hésitez pas à nous contacter:
ami-kontakt@allergan.com
Actuellement, seul·e·s les médecins généralistes peuvent accéder au contenu du portail.
Oui. AMI Digital World propose des formations médicales continues 24 heures sur 24, sans frais supplémentaires.
En cas d'événement indésirable avant, pendant ou après l'utilisation de nos produits, veuillez le signaler directement à notre département de pharmacovigilance à pharmacovigilance.ch@abbvie.com.
Pour vos commandes, utilisez simplement nos formulaires de commande. Vous trouverez ces offres ainsi que celles actuellement disponibles dans le menu de navigation sous «Commander».
Pour toute question concernant les commandes, veuillez contacter votre conseiller·ère personnel·le chez Allergan Aesthetics ou notre service client.
Pour toute question ou demande concernant votre commande, la livraison ou en cas de réclamation, vous pouvez joindre notre service client par téléphone au +41 800 111239 ou cs_zurich@allergan.com.
Nous vous garantissons une durée de conservation minimale de six mois à compter de la livraison. Malheureusement, il n'est pas possible de reprendre des articles dont la date de péremption est déjà dépassée.
Étant donné que nos échelons de prix sont établis à titre individuel, veuillez contacter votre conseiller personnel chez Allergan.
Les commandes passées avant 14 h un jour ouvrable sont livrées le lendemain.
En cas de retard ou de questions, veuillez contacter notre service client au +43 800 111239 ou cs_zurich@allergan.com.
Dans ce cas, veuillez contacter notre service client au +43 800 111239 ou cs_zurich@allergan.com. Pour toute question concernant les commandes en cours, veuillez vous munir du numéro de commande figurant sur votre confirmation de commande.