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AbbVie AG
Allergan Aesthetics, an AbbVie company
Alte Steinhauserstrasse 14
6330 Cham
Tel.: +41 41 399 15 00
E-Mail: switzerland@allergan.com
Angehörige medizinischer Fachkreise können Ihre Anfragen einreichen über:
E-Mail: medinfo.ch@abbvie.com
Web: abbviemedinfo.com
Melden Sie Fälle direkt an unsere Pharmakovigilanz-Abteilung:
E-Mail: pharmacovigilance.ch@abbvie.com
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AA Access bietet Ihnen als HCP einen umfassenden und bequemen Zugang zu den digitalen Inhalten und Services von Allergan Aesthetics. Angefangen bei medizinischer Weiterbildung und fundierten Produktinformationen bis hin zu Tools für die Patientenbindung – auf AA Access steht Ihnen alles übersichtlich und personalisiert 24/7 zur Verfügung. Schöpfen Sie aus dem Potential dieser Plattform für Ihren beruflichen Erfolg.
Sie sind Angehöriger der medizinischen Fachkreise (Arzt / Ärztin, Apotheker*in, Medizinstundent*in, MFA, Zahnarzt / -ärztin, Medizinstudent*in) mit Sitz in der Schweiz und sind an den Produkten und Services von Allergan Aesthetics interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Registrierung.
Allergan ID ist ein SSO (Single-Sign-On) System, das Ihren Zugang zu Allergan Portalen erleichtert. Bei der Registrierung für AA Access oder die AMI Digital World legen Sie Ihre Allergan ID fest (E-Mail-Adresse und Passwort) und können diese als Login auch für das jeweils andere Allergan Portal nutzen.
Beachten Sie bitte, dass die AMI Digital World zusätzliche Angaben benötigt, wenn Sie sich dort zum ersten Mal anmelden, und ein neuer Validierungsprozess eingeleitet wird.
Ihre Registrierung wird verifiziert und Sie erhalten eine Rückmeldung von uns. Das kann je nach aktuellem Aufkommen an Registrierungen 24 bis 48 Stunden beanspruchen.
Auch das ist auf AA Access enthalten. In Ihrem Profil (Icon oben rechts) können Sie Ihre aktuellen Einstellungen zur Kommunikation (Consent) sehen und diese bei Bedarf anpassen.
In diesem Fall klicken Sie beim Login auf "Passwort vergessen". Sie erhalten eine Benachrichtigung an Ihre E-Mail-Adresse für das Festlegen eines neuen Passworts für Ihre Allergan ID.
Beachten Sie bitte, dass das neu angelegte Passwort dann auch für die AMI Digital World gilt (siehe die Erklärung zu Allergan ID weiter oben).
Ja, der Zugriff ist ausschließlich Ärztinnen / Ärzten der Humanmedizin vorbehalten.
Ja! Mit Ihrer Registrierung entscheiden Sie sich für Lernen und Wachstum. Durch die Anmeldung im Portal können wir eine Lernreise erstellen, die auf Ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Zudem können Sie sich auf dem Portal für spannende Webinare anmelden, oder diese on-Demand ansehen.
Ihre Registrierung wird verifiziert und Sie erhalten eine Rückmeldung von uns. Das kann je nach aktuellem Aufkommen an Registrierungen 24 bis 48 Stunden beanspruchen.
Für die Nutzung der AMI Digital World sind geringfügige Computerkenntnisse erforderlich. Wenn Sie Ihr persönliches E-Mail-Konto einrichten und sich dort anmelden können, sollten Sie keine Probleme mit der Navigation, dem Ansehen oder der Teilnahme an Live-Stream-Events haben. Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
ami-kontakt@allergan.com
Derzeit können ausschließlich Ärztinnen / Ärzte der Humanmedizin auf die Inhalte auf dem Portal zugreifen.
Ja. Die AMI Digital World bietet medizinische Fortbildung rund um die Uhr ohne zusätzliche Kosten.
Bei einem unerwünschten Ereignis vor, während oder nach der Anwendung unserer Produkte, melden Sie dieses bitte direkt an unsere Pharmakovigilanz-Abteilung unter pharmacovigilance.ch@abbvie.com.
Für Ihre Bestellungen nutzen Sie einfach unsere Bestellformulare. Diese sowie aktuell verfügbare Offer finden Sie in der Navigation unter "Bestellen".
Bei weiteren Fragen zu Bestellungen konntaktieren Sie bitte Ihre*n persönliche*n Ansprechpartner*in bei Allergan Aesthetics oder unseren Kundenservice.
Bei Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder im Falle einer Reklamation, erreichen Sie unseren Kundenservice per Telefon unter der +41 800 111239 oder cs_zurich@allergan.com.
Wir garantieren Ihnen eine Mindesthaltbarkeit von sechs Monaten bei Lieferung. Eine Rücknahme von bereits verfallenen Artikeln ist leider nicht möglich.
Da sich unsere Preisstaffelungen ganz individuell zusammensetzen, wenden Sie sich hierzu bitte an Ihre*n persönlichen Ansprechpartner*in bei Allergan.
Bestellungen, die bis 14 Uhr an einem Werktag aufgegeben werden, werden am Folgetag ausgeliefert.
Bei Verspätungen oder Fragen, wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter der +43 800 111239 oder cs_zurich@allergan.com.
Wenden Sie sich in diesem bitte gerne an unseren Kundenservice unter +43 800 111239 oder cs_zurich@allergan.com. Bei Fragen zu laufenden Bestellungen, haben Sie bitte Ihre Auftragsnummer aus Ihrer Bestellbestätigung bereit.